Política de Devoluciones y Cambios

Si necesitas devolver o cambiar un producto, sigue estas reglas:

• El plazo para solicitar una devolución o cambio es de 7 días naturales después de recibir el pedido.

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y con el embalaje original.

• En caso de defecto de fabricación, cubrimos el costo del envío de devolución.

• Para cambios por arrepentimiento, el cliente será responsable del costo del envío.

Para solicitar una devolución o cambio, envía un correo a suportesutileza@gmail.com con el número de pedido y el motivo de la solicitud.